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Mentions légales
Conditions générales
Infos pratiques ventes
- Les colis sont préparés par moi même et confiés chaque début de semaine au transporteur, dans l'ordre de réception des commandes.
- Étant donné la taille de la structure je ne peux pas garantir un délai de traitement surtout en période de forte activité. Le temps d'envoi moyen après commande est de 4 à 15 jours, néanmoins je fais toujours le maximum pour que les plantes soient expédiées le plus rapidement possible.Â
- A noter : Les plantes sont vendues sans les pots! Cela me permet de baisser les frais d'envoi, de réutiliser les pots et de réduire les chocs pour les plantes lors de l'expédition. Les racines et parties végétatives sont emballées de manière à éviter le dessèchement et amortir les chocs éventuels.
- A réception je vous conseille de déballer les plantes au plus vite, notamment les parties végétatives qui ont besoin d'air et de lumière. Le film protégeant la motte et les racines peut être conservé jusqu'au moment de la plantation si cette dernière ne peut s'effectuer de suite.
- A la pépinière : sur rendez vous
- Sur un marché ou une foire aux plantes : consulter l'agenda dans la rubrique Foires et Marchés
Au moment de la finalisation de la commande et du choix de la livraison choisissez l'option correspondante.
N'hésitez pas à utiliser l'encart permettant de me laisser un message.
Une fois que vous avez passé votre commande je vous contacte afin de convenir ensemble d'un rendez-vous à la pépinière ou sur un marché.
Ce service est totalement gratuit et vous n'aurez pas de frais de port à payer
LE PAIEMENT DE LA COMMANDE S'EFFECTUE LORS DE LA RÉCEPTION DE VOS PLANTES EN ESPECE, CB OU PAR CHÈQUE
Je vous conseille de préparer votre venue avec une liste des plantes qui vous intéresse car la pépinière n'est pas aménagé comme une jardinerie et sans liste vous risquez de vous sentir perdue pour choisir.
Dans tous les cas je serais là pour vous conseiller bien sûr!
Sur rendez-vous : TOUTE L'ANNÉE (par texto, téléphone ou mail)
Acheter un bon cadeau : Vous pouvez offrir à vos proches des bons cadeaux directement sur le site comme pour les plantes. Sa valeur est déduite du montant total de la future commande (hors frais de port). Les chèques-cadeaux sont valables 1 an. Ils ne sont pas remboursables mais sont utilisables en plusieurs fois.
Utiliser un bon cadeau : Les bons cadeaux peuvent être utilisés via la boutique en ligne, sur place à la pépinière, ou sur les foires aux plantes et les marchés.
- Pour une utilisation en ligne : Il y a juste à noter le code dans votre "panier" . Ce code est fourni avec le bon (attention à respecter les majuscules et minuscules).
La valeur du bon sera déduit de votre commande.
Si le montant de votre commande est inférieur au bon vous pourrez utiliser à nouveau le code jusqu'à épuisement de la somme. Par contre les frais de port si il y en a ne peuvent être déduit.
- Pour une utilisation à la pépinière ou sur un évènement : Amenez juste votre bon et le montant du bon sera déduit de vos achat.
